מדיניות ביטולים והחזרים

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

ביטול עסקה והחזרת מוצרים באתר giftpop.co.il ייעשו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות מכוחו, כמפורט בתקנון האתר (סעיף 5).

ביטול רכישת חלף

ניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ובלבד שהמוצר מוחזר שלם, ללא פגיעה, נזק או פגם מכל מין וסוג, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית. מסכום העסקה ינוכו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. עלות החזרת המוצר חלה על הלקוח, למעט מוצר פגום או שאינו תואם את ההזמנה.

ביטול שירות תיקון

ניתן לבטל כל עוד לא החלה העבודה על המכשיר, בניכוי דמי ביטול כאמור. לא יינתן החזר בגין עבודה שכבר בוצעה או חלקים שכבר הותקנו.

החזר כספי

ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום ששימש לרכישה, תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול (ובביטול רכישת חלף, מקבלת המוצר המוחזר).

איך מבטלים

שלחו הודעה בוואטסאפ או התקשרו: 050-4551199. כתובת להחזרת מוצרים: אריאל 14, תל אביב-יפו (בתיאום מראש).